Brauche mal Hilfe. Nutze keine Kyrptowährungen und zu meinem Anliegen habe ich im Netz nichts passendes gefunden.
Geschenktes Guthaben für die Registrierung von einem US-Bookie bekommen. Das Guthaben bissi hochgeschraubt und will auszahlen, muss aber vorher laut AGB`s einen kleinen Betrag vorher einzahlen. Der Bookie hat einige gängige Einzahlungsmethoden, aber aus Deutschland besteht nur die Möglichkeit mit Kyrpto einzuzahlen. Die haben mehrere Kyrpto-Optionen.
Hat jemand Erfahrung bei Einzahlungen mit Kyrypto bei Bookies? Und was ich wissen will, da Krypto ja anonym ist, könnte ich zum Beispiel mit einem account von jemand anderem einzahlen?

Bin da leider komplett raus aus dem Thema, vielleicht kann jemand anders helfen? Oder hat sich das schon geklärt?

Nix neues, habe aber keine Lust mir ein krypto account anzulegen. Es geht um 200 Dollar die ich auf dem Wett-account habe.

Crypto ist immer anonym, insofern spielt es auch keine Rolle mit welchem Account die einzahlst. Und eine Einzahlung ist in der Regel immer notwendig, bevor man etwas auszahlen kann.

Genau.

Dir bleibt gar keine andere Wahl, als ein Konto zu eröffnen. Zumindest ist mir keine Alternative bekannt, kenne das auch nur so.

Mal zum aktuellen Stand. Konnte jemanden finden der Krypto benutzt. Über seinen account einen kleinen Betrag eingezahlt. Konto beim Bookie verifiziert, und dann ausgezahlt via Bitcoin.
Bookie hat mir mitgeteilt, das die Auszahlung 15-20 Werktage dauert. Nicht 15-20 normale Tage, sondern auch noch Werktage
Heute sind genau die 20 Werktage um, Kohle noch nix da, und die Auszahlung im Bookie account kann noch storniert werden
Werde es hier posten wenn ich die Kohle erhalten habe.

20 Werktage???

Prägen sie die Bitcoins und schicken die dann per Post? Puh, das ist mal sehr fragwürdig, ich hoffe, dass du dein Geld bekommst.

Jetzt habe ich auch ein bisschen Zweifel, ob ich die 200 Dollar bekomme. Nachdem die 20 Werktage um waren, bin ich in Chat gegangen, und mir wurde mitgeteilt, das ich es innerhalb einer Woche erhalten werde. Bekomme ich es bis dahin nicht, werde ich das nächste mal im Chat nicht mehr so Nett sein. Schaun mer mal..

Irgendwelche Stellen für eine Beschwerde wird es vermutlich nicht geben. Hast du mal bei AskGamblers und so geschaut?

Hab mich noch nicht informiert für den Worst Case, ich warte erstmal noch die besagte Woche ab.
Man stelle sich mal vor, man drückt ausversehn auf Auszahlung stornieren

Ich drücke dir die Daumen und halte uns mal auf dem Laufenden. Bin ich mal gespannt, ob die Taler noch bei dir ankommen.

Der Laden rückt die Kohle nix raus, obwohl ich mit den Buchmacher-Aufsicht Seiten gedroht habe. Werde ich morgen die Aufsicht Seiten kontaktieren, vllt habe ich ja damit Glück.

Welche Behörde kontaktierst du denn da?

Du weißt nicht, wo die Seite ansässig ist?

bookmakersreview.com hat eine Black-List. Werde mich mal morgen drum kümmern und googeln.
Jemand ne Idee oder Vorschläge?

Das kommt ganz darauf an, wo die Seite ansässig ist und ob du überhaupt Zugriff hast. Sollten sie in Curacao hocken, wirst du gute Chancen haben, die haben die Zügel deutlich angezogen. Auch Gibraltar oder Malta sind gut, aber sobald es eine Seite ohne Sitz und Lizenz ist, wirst du schlechte Karten haben.

In den AGB`s steht: The Games are subject to the laws and regulations of the nation of Curacao.

Puh, wenn das nur in den AGB steht, dann ist das alles eh schon äußerst fragwürdig und ob die gaming authority da was unternimmt, ebenso.
Versuche einmal diese E-Mail-Adresse (nur Englisch): info@gaming-curacao.com

Ich werde es damit versuchen, Danke Björni

Ich drück dir die Daumen und halte uns auf dem Laufenden!

Also gestern dem Laden ein letztes mal gedroht, diesmal als Email, vorher war ich sonst nur im Chat. Falls ich die Auszahlung in den nächsten 3 Tagen nicht erhalte, das ich den Fall an info@gaming..... schildern werde, und diese beauftragen werde, mein Geld einzutreiben.

Heute dann eine Antwort erhalten mit google übersetzt:

Wir verstehen, dass Sie auf Ihre Auszahlung gewartet haben und entschuldigen uns für die Verzögerung. Laut Überprüfung haben wir noch keine Aktualisierung von unserem Zahlungsteam erhalten. Ich weiß, dass dies für Sie frustrierend sein kann, aber seien Sie versichert, dass Sie bezahlt werden, da wir Ihnen dieses Geld schulden. Ich werde ein weiteres Follow-up senden, um dies zu überprüfen, und wir werden Sie benachrichtigen, sobald ein Update eingegangen ist. Wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten.
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Schaun mer mal.......

Hm ja, könnte auch bei so einem kleinen Laden sein, dass die einfach keine Kohle haben, wer weiß. Ich drücke weiterhin die Daumen.

Glaube ehrlich gesagt auch nicht, dass da noch Kohle kommt, oder wie ist der Stand der Dinge?

Ich hab auch die Hoffnung aufgegeben, nachdem ich ständig von denen gehört habe: Wir haben noch keine Rückmeldung von unserer Finanzabteilung erhalten bla bla blubb.

Morgen werde ich info@gaming kontaktieren, mal schaun. Werde dann berichten, wenn ich Antwort von denen bekomme...

Hast du denn inzwischen eine Rückmeldung bekommen? Hat der E-Mail Kontakt was gebracht?

Ich habe die Email am 23. Oktober gesendet an @info-gaming........ Habe bisher weder eine Antwort bekommen, noch eine Empfangsbestätigung. Ich werde mal googeln, im Netz gibbet sicher noch andere "Behörden".
Die Auszahlung im account ist immer noch stornierbar

Ich nehme mal an, der Laden bietet auch Casino an. Dann könntest du auch mal versuchen, über Casino Guru zu gehen und dort eine Beschwerde einreichen.

Habe heute @bookmakersreview.com zum Fall angeschrieben. Auf der Homepage steht eine Email addy, bei Problemen mit Bookies. Schaun mer mal, halte euch auf dem Laufenden.
Bei info@gaming-curacao habe ich später das Kontaktformular zusätzlich noch ausgefüllt zum Problem, aber weiterhin keine Antwort erhalten.

Sehr gut, das ist schon mal ein wichtiger Schritt!

Antwort erhalten, also MVPbet gehört auf die Black List.

Hello,

Unfortunately you are not the only person who has this problem.
We have been trying to contact MVPbet since early November and they are not responding to us either.
We will try reaching out about your withdrawal as well but right now the situation is not looking good.

Sincerely,
BMR Dispute Resolution Service

disputes@bookmakersreview.com

Das war leider zu befürchten

ja toubi, irgendwann hab ich die Hoffnung auch aufgegeben. Ich werde mal nach einer weiteren Behörde Ausschau halten, will den Druck mal hochhalten. Immerhin hab ich da ausser die 10 Euro nix eingezahlt.

Aiaiai, was gehst auch zu so einem Käse-Anbieter?

Bald werden wir hier wieder mehr anbieten, dann haben wir auch andere Handhaben.

Ich hatte eine Email von denen bekommen, das man allein für die Registrierung 10 oder 15 Dollar geschenkt bekommt. Hatte erst die Seite gecheckt und so, ohne das kostenlose Geschenk hätte ich mich dort nicht angemeldet.

Also bookmakersreview hat MVPbet kontaktiert, und die teilten denen mit.
Wir haben einen exzellenten Kundenservice, und darauf sind wir Stolz bla bla blubb. Wir schreiben nicht mit Dritten über unsere Kunden bla bla blubb
Also wie jedesmal eine Hinhalte Taktik.

MVPbet sitzt ja in Curacao. Ich habe heute die Gambling Aufsichtsbehörde in Curacao angeschrieben. Wenn mir jemand helfen kann, dann wohl die...
Werde euch auf dem Laufenden halten.

Schon hart, wenn die in Curacao hocken und keine der Lizenzen dort haben. Da Curacao doch einiges in der Richtung macht, dürften die über kurz oder lang Probleme bekommen. Ob es dir dein Geld bringt, ist aber fraglich. Ich drücke weiterhin die Daumen.

Auf Hinweis von Björni hab ich mich an Casino Guru gewandt. Die haben Mitarbeiter für solche Fälle. Ich habe den Fall dort geschildert, und nach Prüfung wurde mir mitgeteilt, das es in Angriff genommen wird.
Werde dann weiter berichten...

Casino Guru hat den Saftladen kontaktiert, aber die haben nix drauf reagiert. Jetzt haben sie den Fall als unerledigt abgeschlossen, und der Fall wird auf der Homepage von Casino Guru veröffentlicht.
Ausserdem wurde mir mitgeteilt, auch von der Regulierungsbehörde kam keine Antwort

In dem Fall sind dies für Dich keine hilfreichen Behörden gewesen, leider!! Tut mir sehr leid für Dich....

Man sollte halt nur bei seriösen Buchmachern wie IW, Bet365 etc. seine Wetten abgeben.......aber das weisst Du nun ja selber

Ich versuche mal noch weiter nachzuforschen.