@Magath

Ich hatte genau das selbe Problem im letzten Jahr. Auf ein mal wollten die Dokumente von mir, wo ich ne Transaktion durchführen wollte. Habe aber auch nie ne Email erhalten mit ner Ticket-ID oder ähnliches.

Nunja, auch sämtliche Dokumente im moneybookers-account hochgeladen und gesendet und hinzu noch ganz normal per mail. Und das nicht nur 1x, sondern bestimmt 20-30x.
Keine Antwort von moneybookers nix, das ging bestimmt 6-8 Wochen.

Dann fing ich an nach England zu telefonieren. Dort schilderte ich den Fall und sagte dem Mitarbeiter das ich alles gesendet hätte und schon seit Wochen nix passiert ist. Er vergewisserte mir sich den Fall anzunehmen und mich per Mail zu berichtigen.

Wieder nix. Nach weiteren 4-5 Telefonaten mit anderen Mitarbeitern wurde mein Account endlich wieder freigeschaltet.

Ganze Dauer, knapp 3 Monate

IMMER AUF DER SUCHE NACH TRAP UND TRAP-TRAP banana wink