Ein wenig suspekt geht's derzeit bei moneybookers/skrill zu.

Wir haben mittlerweile den 21.04 und bis jetzt noch immer keine VIP-Erstattung der Bankauszahlungsgebühren aus 03/2012.
Normalerweise kamen die immer ca. 1 Woche nach Monatsbeginn und aktuell gar nix mehr.
Der ausführlich und deutlich geschilderte Vorgang per Mail an den support vip@skrill.com (Anfang dieser Woche) wurde erst nach 3 Tagen beantwortet - nicht dolle, aber soweit ja kein Riesen-Drama - wenn da aber nullkommanull auf das eigentliche Thema eingegangen wird, ist's schon etwas nervig

"Ihre letzte Cashback-Zahlung war am XX.XX.XX. (zur Info: das war ein Austausch der normalen VIP Punkte jenseits der 50.000 Punkte)
Im Moment beträgt Ihr VIP-Kontostand XXXXX Punkte. Sie können erst ab 50,000 gegen Cashback umtauschen."

Was ist denn das für ne Antwort? Deutlicher als in der Mail kann man eine Nachfrage nicht beschreiben. Und was deren Antwort angeht - darum gings ja überhaupt nicht. Kommt mir schon sehr ausweichend vor.

Wartet noch jemand auf die monatliche VIP-Rückerstattung der Bankauszahlungsgebühren?

Zuletzt bearbeitet von truckracer; 21/04/2012 07:44.