Folgende Antwort erhalten: rolleye


Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre Email.

Der Gewinn aus dem $500 Bonus Dollar Freeroll wird Ihnen noch nicht angezeigt, da Sie, um das Geld freizuspielen, für jeden gewonnenen Dollar aus dem Freeroll 4 Pokerpunkte sammeln müssen. Sobald Sie die benötigten Pokerpunkte gesammelt haben, wird Ihnen der Gewinn gutgeschrieben.

Wenn Sie einen Bonuscode eingeben, welchen Sie im Rahmen einer Promotion erhalten haben, oder einen Freerollgewinn erhalten, so werden Ihnen unter "Mein Konto" - "Mein Poker" in Ihrem bwin-Account jene Pokerpunkte angezeigt, welche es noch zu erspielen gilt, um in den Genuss der Gutschrift zu kommen.

Bereits erspielte Pokerpunkte werden nicht in Ihrem Konto angezeigt.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte wieder an uns, unser Support Team hilft Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr bwin Customer Service-Team
b'inside Green Members

Da werde ich wohl noch einiges pokern müssen. lol