Guten Abend zusammen,
wollte euch kurz auf dem laufenden halten (siehe Beitrag weiter höher), bzgl. der unberechtigten Sperrung des Bookies.
Habe tatsächlich einen Anwalt beauftragen müssen.
Leider ohne Erfolg, Frist zur Auszahlung / Stellungnahme ist auf dem 28.11 datiert. Bookie hat sich bis dato nicht geäußert.
Werde ohne weitere Ankündigung Klage von meinem Anwalt einreichen lassen, werde für mein Recht kämpfen und nicht so schnell aufgeben. Screenshots meiner getätigten Einzahlungen / Wettgewinne etc. ist alles vorhanden.
E-Mails an die Regulierungsbehörde in Malta wurden ebenfalls ignoriert bzw. nicht beantwortet.
Werde euch über den Werdegang der Klage selbstverständlich informieren!
Update:
Das Gericht hat die Klage vorliegen, haben mir eine Rechnung zukommen lassen, nach Bezahlung wird die Klage dem Buchmacher zugestellt!
LGA hat sich in der Zwischenzeit auch eingeschaltet:
I am writing to acknowledge receipt of your e-mail dated 25th October, and 27th November 2013; we do apologize for the delay in responding.
I have made contact with the Representative of Safepay Malta Ltd. (Betsafe.com) on your behalf about the matter you raised.
We have requested specific information with regards to the matter you refer to.
As soon as this information becomes available to the Authority you will be notified accordingly.
Any future mail should be addressed to complaints@lga.org.mt.
Yours truly,
sowie
Safepay Malta Ltd. (betsafe.com) has 21 days to reply by law and in accordance with the Remote Gaming Regulations which regulates and governs their licence with LGA, having said this the 21 day time frame commences from when LGA contacted Betsafe.com. LGA is expecting a response from Betsafe.com by 23rd December 2013 and therefore we will not be in a position to respond to you with the outcome of your complaint until the information requested is received and reviewed by LGA.
Yours truly,
weitere Informationen folgen, sobald es Neuigkeiten gibt
